Мой Дом.ру

Applicazione gratuita per i clienti Dom.ru. Cosa puoi fare tramite l'applicazione:

CONNETTI I SERVIZI ONLINE

Compila una richiesta per la connessione Internet e TV completamente online in pochi passaggi, senza chiamate inutili all'operatore. Monitora lo stato della tua richiesta e gestisci il tuo contratto dopo aver collegato i servizi in un'unica applicazione.

GESTIRE IL CONTRATTO

Accedi all'applicazione utilizzando il numero di contratto e la password. È disponibile anche l'autorizzazione tramite un numero di telefono o un'e-mail collegati. Se hai più contratti, aggiungi tutto all'applicazione My Dom.ru e passa da uno all'altro senza inserire nuovamente login e password.

GESTIRE I SERVIZI

Guarda le caratteristiche della tua tariffa: velocità di Internet, numero di canali TV, quali servizi sono collegati e il loro costo.

Se non sei soddisfatto delle caratteristiche attuali, modifica la tariffa, collega e disconnetti servizi aggiuntivi, oppure sospendili durante la tua vacanza. L'applicazione consente di gestire bonus velocità, antivirus, canali TV, abbonamenti a cinema e servizi online: Litri, VK Play, Yandex 360 e altri.

GESTISCI ROUTER DOM.RU

Riavvia il tuo router TP-Link EC220-G5 o disattiva il Wi-Fi direttamente tramite l'applicazione. Puoi controllare il router da casa e da remoto tramite Internet mobile. Inoltre nell'applicazione è possibile visualizzare le informazioni sui dispositivi collegati e modificare le impostazioni della rete Wi-Fi.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA E IL TEST DELLA VELOCITÀ INTERNET

Esegui la diagnostica per scoprire se va tutto bene con Internet e TV. Se viene trovato qualcosa, risolveremo il problema o offriremo una soluzione. Metti alla prova la tua velocità Internet per assicurarti che corrisponda al tuo piano.

PAGARE PER I SERVIZI

Tieni traccia di ciò che hai pagato e di quando utilizzi la cronologia dei pagamenti.

Paga i servizi Dom.ru in qualsiasi modo conveniente: con carta di credito, tramite il sistema di pagamento veloce o SberPay.

Imposta il rifornimento automatico del saldo: i servizi saranno sempre disponibili e non perderai tempo a pagarli. Se il servizio è necessario, ma non puoi ancora ricaricare il tuo account, collega il pagamento promesso.

SCOPRI LE OFFERTE PERSONALI

Approfitta delle offerte disponibili solo nell'applicazione mobile. Nuovi bonus da Dom.ru ti aspettano ogni mese.

CONTATTA IL SUPPORTO

Scrivi alla chat o invia un'e-mail a store.support@r1.team: risponderemo a qualsiasi domanda. Ricevi notifiche sui lavori di manutenzione e sulle emergenze di rete nell'applicazione.

Lascia il tuo feedback e i tuoi suggerimenti: ci aiuteranno a migliorare My Dom.ru.